Akhir-akhir ini memang sering terdengar keluhan pelanggan Smartfren yang mengeluhkan atas kualitas internet Smartfren yang makin lama makin menurun, semakin lelet saja. Atau bahkan pada pengguna baru Smartfren yang baru saja membeli modem Smartfren ternyata kecepatan internet tidak sesuai dengan yang diiklankan ‘I HATE SLOW’. Padahal sebenarnya untuk mencapai kecepatan internet yang maksimal dari Smartfren yang anti lelet itu pasti ada syarat-syarat yang harus anda ketahui dan beberapa syarat-syarat ini sudah sedikit saya bahas pada artikel sebelumnya.
Keluhan banyak pelanggan seperti ini seharusnya tidak akan terjadi jika saja Smartfren tidak mengiklankan produknya yang terlalu LEBAY. Siapa yang tidak tertarik dengan iklan ‘I HATE SLOW’ atau ‘Smartfren ANTI LELET’? Pastinya semua ingin mencoba Smartfren. Saya saja menggunakan Smartfren karena tertarik dengan iklan yang ada di TV. Dan alhamdulillah sampai sekarang saya belum mengalami kendala selama menggunakan Smartfren. Internet masih lancar, ya walau ada penurunan kecepatan tapi saya anggap itu masih dalam kewajaran.
Saya kasih tahu sedikit nih, ini menurut pengalaman saya loh, untuk mencapai internet yang kenceng yang bilangnya Smartfren anti lelet, kecepatan sampai 3,1 Mbps. Satu saja nih, anda harus mendapatkan sinyal FULL BAR SINYAL 100% EVDO. Kadang ada pengguna yang bilang dapat sinyal full bar tapi kecepatan internetnya lelet, berapa full bar nya? 4 bar? 4 bar itu belum bisa dikatakan full sinyal, sinyal 4 bar itu masih 60%. Full sinyal 5 bar? 5 bar juga belum bisa dikatakan full sinyal karena 5 bar saja masih dikatakan 80%. Lantas full 100% nya berapa? Jika 5 bar sinyal saja masih dapat 80% berarti full sinyal EVDO Smartfren kemungkinan adalah 6 bar. Ingat ya 6 bar. Jika anda saat ini sudah bisa mendapatkan sinyal 6 bar bisa dikatakan kecepatan internet anda kenceng banget tuh mungkin bisa sampai 3,1 Mbps. Tapi kayaknya tidak ada yang bisa sampai full sinyal 6 bar alias 100%. Saya sendiri belum pernah merasakannya. Mungkin jarak 1 meter dari BTS kali ya.
Saya telah menguji kecepatan internet Smartfren saat saya mendapatkan sinyal EVDO di 4 bar dan 5 bar. Dan hasilnya sangat terpaut jauh. Berikut ini screenshotnya.
1. Saat saya mendapatkan sinyal EVDO 5 bar
2. Saat saya mendapatkan sinyal EVDO 4 bar
Screenshot di atas bisa anda jadikan perbandingan kecepatan download Smartfren saat anda mendapatkan sinyal EVDO di 5 bar, terlihat lumayan kenceng. Sedangkan saat mendapatkan sinyal EVDO di 4 bar kecepatan download terlihat turun drastis. Jadi bisa dibayangkan kalau anda hanya mendapatkan sinyal EVDO di 3 bar saja atau di bawahnya lagi.
Jadi paling tidak anda harus mendapatkan sinyal 5 bar agar bisa mendapatkan kecepatan download yang maksimal. Stabil di 5 bar ya, jangan turun naik 4 ke 5 ke 4 atau banyakan ke 4 bar daripada 5 bar. Sinyal 4 bar juga lumayan kenceng kok, tapi jangan mengharapkan kecepatan sesuai iklan yang up to 3,1 Mbps kalo cuma dapet sinyal 4 bar atau di bawahnya 3 bar, pasti lelet tuh, yakin dah. Untuk mendapatkan sinyal yang stabil saya sarankan anda menggunakan mode EVDO only, jangan menggunakan mode Hybrid. Karena menggunakan mode Hybrid menurut saya hanya mebuat sinyal tidak stabil saja. Untuk caranya anda bisa melihat pada artikel saya sebelumnya.
Sedangkan anda yang masih mendapatkan sinyal hanya di CDMA 1x jangan mengeluh kalau internet anda super lemot, karena saya sudah menjelaskan sedikit poin-poin yang harus anda ketahui sebelum menjadi pelanggan Smartfren. Apalagi bagi anda yang baru beli modem Smartfren trus setelah dipakai ternyata anda tidak mendapatkan sinyal, bahkan sinyal CDMA 1x. Setelah anda tanya ke CS Smartfren ternyata daerah anda belum menjangkau jaringan Smartfren, pasti nyesel banget deh. Itu sebenarnya bukan kesalahan pihak Smartfren tapi kesalahan anda sendiri kenapa sebelum membeli anda tidak tanya-tanya dulu teman anda sesama daerah apakah daerah anda menjangkau jaringan Smartfren. Kalaupun anda mengeluh kepada pihak Smartfren tidak mungkin saat itu juga Smartfren membangun BTS di tempat anda, atau tidak mungkin juga bulan depan Smartfren membangun BTS di tempat anda.
Kesimpulan:
1. Smartfren Anti LELET yang menjanjikan kecepatan up to 3,1 Mbps itu bukan berarti semua pengguna Smartfren bisa mendapatkan kecepatan segitu, semua itu ada syarat-syaratnya karena internet Smartfren itu adalah wireless broadband yang artinya sinyal atau internet yang bisa anda nikmati tergantung oleh beberapa faktor diantaranya: faktor topografi, kepadatan penduduk, ketebalan dinding bangunan, dan perangkat yang anda gunakan.
2. Menurut pengalaman saya, kecepatan maksimal dari Smartfren bisa anda nikmati jika anda mendapatkan sinyal EVDO paling tidak 5 bar (80%). Sinyal 4 bar juga bisa dikatakan lumayan tapi jika anda uji di speedtest.net anda hanya mendapatkan kecepatan download di bawah 1 Mbps. Jika anda saat ini masih mendapatkan sinyal EVDO cuma 3 bar coba anda cari cara atau cari lokasi yang bisa mendapatkan sinyal 4 bar atau 5 bar dan lihat perbandingannya.
3. Jika anda sudah mendapatkan sinyal EVDO di 4 bar atau 5 bar tetapi kecepatan internet anda masih juga lelet, saya yakin ini hanya terjadi di sebagian kecil daerah saja. Dan seperti biasa dengan alasan klasik karena pengguna Smartfren di daerah anda semakin banyak, sehingga bandwidth yang disediakan tidak mecukupi.
4. Dan intinya semua ini kita kembalikan ke pihak Smartfren, bagaimana mereka bisa mengatasi masalah ini. Bagaimana cara mereka untuk lebih meningkatkan kualitas internet mereka. Smartfren seharusnya juga harus meningkatkan kualitas dan pelayanan seiring dengan peningkatan jumlah pelanggan. Jangan cuma ingin menarik pelanggan sebanyak-banyaknya tetapi tidak meningkatkan kualitasnya.
Update Mas Bro!!!
1. Ternyata Memang Benar Lokasi Menentukan Prestasi
2. Sinyal Full Bar Belum Tentu Speed Bagus
3. Dan terakhir, Semua hanya faktor keberuntungan saja
permisih
mau tanya nih speed intenet saya engganyanpe 3,1 padahal udah daftar 90rb sinyal 5 bar paling tinggi yah 56kb doang tolong solusinya.
ijin gan mau tanya bagaimana cara mengganti mode evdo di modem prolink ? bisa kasih info gan ?
saya pengguna smart juga, oalah lambatnya, berlangganan 45k 1 bulan, benar kuota tak di batasi, tapi kalau speed kayak keong, sama juga bohong, yang paling menyiksa, buat browsing lamanya gak ketulungan, bisa bisa ketiduran di depan komputer, ujung2nya stres deh, dan nyesel sampai kebeli itu modm smart, mana susah lagi di unlock, gak kayak modem huawei.
mau beli modem gsm. duitnya gak cukup, gmn ini?
SETELAH LAMA tersesat, dan cari info sana sini, ketemulah vpn yang bagus, di antara banyak vpn yang di tawarkan di dunia ,maya.
cari vpn buat smart juga susah, alhamdulilah ketemu juga, dengan vpn, masalah lambatnya smart bisa di atasi, dan kartu o plsa bisa, jadi akhirnya bebas lah dari smart.
ternyata memang jaringan cdma kalah bagus dengan jaringan gsm, meskipun jaringan cdma di khususkan buat data.
bagi anda, pengguna smart, yang mencari alternatif koneksi, dan ingin info lebih lanjut, silakan kontak [email protected]
vpn ini tidak terbatas bagi pengguna smart saja, pengguna gsm, malah akan mendapat manfaat yang lebih besar dari vpn ini, karena speed nya lebih berlipat daripada smart
terima kasih
eh ada yang salah ketik teman2, emailnya [email protected], tak tunggu emailnya ya thank
to the point aja ya mas, gimana caranya mensetting VPN tsb karena saya juga mengalami kekesalan yang sama. oh ya, yang mendetail ya mas karena saya ini pemula sekali di bidang IT.
Terima kasih banyak sebelumnya.
Aku dulu pake Telkomsel Flash, tapi biasa ambil 25 ribuan midnight (jam 0.00 sampe jam 07.00 pagi. Selama kurang lebih 5 bulanan, lumayan kencang. Kuotanya 3 gb (buat downloan torrent) lumayan cepat sih meski sinyal cuman 1 bar. Modemku speed up 3.1. Tapi lama kelamaan speednya kayak kura-kura, buang-buang duit 25 ribu jadinya pas beli terakhir, buka halaman html aja lamanya bikin gondok sampai gua sumpahin tuh para direksi dan petinggi TELKOMSEL MALING…
Setelah itu gue kapok internetan pake produk TELKOMSEL anjing!!!
Akhirnya gue ganti pake 3. Awalnya gue agak terhibur pake operator Malingsia ini. Tapi lama kelamaan lebih bobrok dari Telkomsel anjing. Sehari pake bisa diskonek lebih dari 300 kali. Kebayang gimana ribetnya diskonek segitu banyak…
Setelah itu gue kagak percaya sama sekali internetan pake operator GSM… KAPOK!!!
Gue coba pindah ke CDMA. Terlebih karena muncul Esia Max-D. Tapi mikir-mikir dulu… Pemiliknya kan Bakri Group (Grup maling terkaya di Indonesia kan???) Waaah… nggak percaya tuh sama Esia Max-D…
Lalu coba pake Flexi, karena kata teman lumayan bagus dan kencang speednya. Sayangnya, sinyal Flexi di tempat gue timbul tenggelam. Timbulnya 1 menit tenggelamnya 15 menit. Untungnya, gue beli paket modem flexi yang unlock, Air Flash.
Terakhir, dan sampai sekarang gue pake SmartFren. Wuih… lumayan bagus, jauh lebih oke dari Telkomsel kampret… Pilihan paketnya juga banyak…
Saran gue kalau mau pake Smartfren biar kencang, ambil pake yang Volume based, jangan yang unlimited 90 ribu sebulan, apalagi 45 ribu sebulan. Kan sudah dijelasin batas maksimal kecepatannya seberapa. Kalau pakai Volume based, kecepatan maksimalnya 3,1 mbps. Tapi kalau yang unlimited, kecepatan maksimalnya hanya beberapa ratus kilobyte doang… Prinsipnya “ADA HARGA, ADA KUALITAS”…
Kalau mau pake Smartfren yang lebih ngacir lagi, hijrah saja ke paket Connex Evo. Ini dia nih senjata andalan Smartfren, kecepatan maksimalnya 14,7 Mbps. Tapi, kalau sudah hijrah ke Connex Evo, kartunya sudah tidak bisa dipakai buat sms atau teleponan, kecuali ke nomor tertentu yang ditentukan operator.
Info selengkapnya, baca aja di http://smartfren.com …
Thanks Smartfren…
wah pengalaman saya make smartfren
emang bener tuh kata pemilik blog ini, di kos ane dapet 3 bar rasanya sengsara banget nih semar, tapi pernah saya dapet bagus signal semar nih di JCC senayan, waktu itu ada pameran perangko, saya pasang semar didalam gedung JCC, signalnya 99%,download nya jadi diatas 300an KBps … menyenangkan skali seminggu pameran saya dimanjain semar disono, hehe … mungkin dalam gedung JCC ada repeater yg bagus bgt kali ya … jadinya nyampe segitu signal yg saya dapat
ane pernah nyoba internetan pake smart..jauh sebelum gabung ama fren. kebetulan rumah temen deket bts, hasilnya download sekiar 180an kb/s kadang lebih..tapi kalo nyoba di rumah. leletnya minta mapun..
Gua pake smartfren sinyal 5 bar dapet 1mb / second gan
bang yang snyal , dpetnya 4 bar , kok pnya agan dwonload bsa smpek rate 247 pkek IDM , itu modem agan diapain setting anya apa mngkin ada tambahan lain , soalnya sinyal sya 4 bar ratenya tidak sampai segitu . apa mungkin agan menambahkan aplikasi lain atau trik jitu . mohon pencerahanya //??? terima kasih
asslkm, km beberp teman smp skrg msh pakai modem smartfren yg unlock tp kartux jgn pakai smart tp kartu flexi, nyatanya bar pd modem smart sy smp 6 & prosentasenya menunjukkan 99%, gmn silahkan coba gan. wassalam
tolong share caranya donk gan,,bagi2 ilmu pengetahuanya..maklum masih awam n pengen banyak belajar dari sumber2 IT..makasi kalo mau bantu ane